kapitel 7 Starta en nätbutik

Goda råd till den som planerar att starta en näthandel

Om du funderar på att starta en nätbutik så finns det en hel del att att tänka på för att det ska bli så bra som möjligt för dej och din butik!
Det finns en del punkter man kan utgå ifrån och de tänkte jag hjälpa dig med.

Affärside:

 Den är den viktigaste delen, för du bör ha en bra och hållbar affärside, det är den som är grunden till ditt företag. Den ska kunna beskriva företagets kundgrupp och vilka behov som ska tillgodoses. Den ska också tala om hur produkten ska se ut och fungera.
Din affärside ska kunna ge svar på följande frågor:

Vilka kunder vänder vi oss till, vilken kundgrupp?

• Vilka behov har våra kunder?
• Med vilka varor eller tjänster kan vi tillgodose dessa behov?
• Vilka resurser behöver vi?
• Vad behöver vi kunna för att framställa dessa produkter?  

När du har din affärside klar ska du bestämma butikens profil:

• Hur ska kunderna uppfatta din butik?
• Varför ska de handla i just din butik?

Hur får man fram ett bra sortiment?

• Vilken produkt passar vår profil?
• vilka produkter är nödvändiga för att kundgruppen ska uppleva det som rätt?
• Vilka varor kommer flest kunder att efterfråga?
• behövs det kompletterande varor?  

Hur ska din butik ska utformas?

• hur ska webbsidans layout se ut?
• viktigt att tänka på är att hemsidan är företagets skyltfönster!  

Vilket nät handelsprogram ska du ha?
Det beror på hur mycket du vill lägga på detta, det finns system som kostar ett par tusen till en miljon kronor. men på en del webbhotell kan enkla system ingå i hyran. Allt beror på hur avancerad du vill ha det.
Det enklaste programmet får kunderna order via e-post och en liten nätbutik klarar sig med detta. Det är bra om du sätter in dig noga i vad som gäller i detta så det inte blir onödiga kostnader eller för avancerade metoder.


Vilket betalsystem ska du ha?
Det finns många olika  betalningssystem att välja emellan. Den lilla butiken är postförskott och fakturering de lättaste alternativen. Men om du har elektroniska affärer så kan hela betalningen ske automatiskt. Men de allra flesta idag använder säker betalning med SSL-kryptering. Både kortbetalningar och av betalningsalternativ.


Hur ska du lösa transporterna?
Du bör tänka på att kunder inte vill vänta för länge på sina varor. du kan kanske avtala med leverantörerna om att de skickar varorna direkt till kunden istället för till ditt lager.


Vad du ska tänka på vid marknadsföringen:
Du ska helt enkelt SYNAS!
Kunderna ska känna till namnet eller nås av din marknadsföring, annars blir det svårt att lyckas. Du ska annonsera i nättidningar, på bloggar eller i traditionella tidningar eller TV. Du ska ha ett domännamn på företaget. Ett tips är att butikens namn är ovanligt eller lätt att komma ihåg!


Nu har du fått en hel del att tänka på, många frågor att svara på! Men har du svar på alla dessa så kör bara på!
Tro på dig själv och fråga gärna andra runt omkring på fler tips så har du snart din nätbutik.
Lycka till:)